全部点评
733
点评数量、推荐率与图文占比。
全部点评
733
本页展示 24 条住客点评,累计 733 条住客反馈。
节选内容较完整的住客长评。
酒店环境好、设施好、服务好,尤其是酒店管家“橘子海”专业、热情,为我们提供超值服务,享受美妙的亲子聚会时光。
尊敬的宾客,感谢您选择图卷9号度假村,并对我们的服务给予高度评价,很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求,为每位宾客打造铭心的旅行记忆,避世而居,自得其乐。再次感谢您的认可,我们期待与您的下次相见,祝您生活愉快!
再次感谢管家“橘子海”——李通,热情周到的服务!
非常完满的入住体验,帮忙升级了房型,一楼是客厅和室外泳池,二楼三楼是卧室。干净整洁,房内的露营椅和帐篷很有氛围,泳池卫生也保持的不错。山间非常安静,园区内还有观景塔,适合散步。周围去了乌石村,十八涡和横路村。周六晚可以去龙灯源看打铁花,可惜这次没有赶上。下次带家人再来住。
尊敬的宾客:您好!欢迎您选择入住图卷九号度假村。很高兴我们的总体服务能够得到您的赞许,也期待您于不同的季节来此感受自然山居之美。
管家厉依楠小姐姐服务非常热情周到,给我们很好的入住体验!
很适合家庭亲子,管家服务挺好的,全屋地暖,整一个山头的别墅,比预想的好多了,冬天不能下泳池,可以看雪,早餐也还行周六人有点多,加菜跟不上速度
尊敬的宾客,感谢您选择图卷9号度假村,并对我们的服务给予高度评价,很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求,为每位宾客打造铭心的旅行记忆,避世而居,自得其乐。再次感谢您的认可,我们期待与您的下次相见,祝您生活愉快!
管家邓野,服务不错点赞
本页展示 24 条住客点评,累计 733 条住客反馈。
第二次选图卷了,依旧很满意,春节期间也安排得很有序,早餐种类很多,卫生也很干净,儿童乐园人也不多,小朋友玩的很开心,值得推荐
同时团建一起来的,冬季人比较少,很安静,虽然玩不了泳池,但也别有一番风味,特别早餐的视野很好,放松好去处。前厅的邓野服务很好哦,下午茶也可以送到房间,下次要带娃一起玩
这里的环境非常好,在大山上空气都是甜的,别墅的样子很好看,还免费升级了独栋的房型,服务也非常好,特别是前台陈柯颖和邓经理,服务细致热情,去到哪里都能接送,总体来说是非常好的一次体验。
本次出行因为个人原因更改过两次时间,酒店都很配合给我们改了档次,这点必须给好评。接下来说房间情况。房间结构是三层楼,一楼客厅,二楼三楼各一个卧室。每层都有一个卫生间。但是楼梯非常窄和陡,很不方便,只能坐电梯。卧室面积虽大却没有一张桌子,卫生间里布局也不是很合理,台面很小。导致连化妆都没地方施展,想在卧室喝喝茶也没地方坐。这点真的不合理,建议改进。设施:中规中矩,过得去但说不上很优质,有智能马桶,无电动窗帘。只有一个卧室的卫生间有浴缸,且动线不是很合理。热水器疑似是储水式,泡澡后另一个人洗澡感觉热水有点不足。卫生:整体不错,但是院子里的桌子我们入住那天有很厚一层灰,第二天交代阿姨擦了以后才能使用。环境:这个确实是最大优点,从自然景观来说条件比不上安吉,但是度假村占地面积巨大,建筑物密度低,避世感很强,不像安吉呜呜泱泱吵闹得很。山上的路修的非常漂亮,像出国了一样。这里感觉时间一下子慢下来了,适合躺平发呆。服务:这次最不满意的一点就是接驳车。周六早上去吃早餐,叫接驳车等了半个小时都没来,实在等不及自己步行去了。这还是旅游淡季,周五根本没多少客人入住,早上吃个早餐却这么困难。还好我们房间位置离餐厅不远,如果离得很远又等不到车,孩子饿的闹,不敢想象多糟心。其他方面服务都很到位,餐厅人员和打扫阿姨态度都很好。最后说一下配套方面。这个度假村非常大,但是我们却不知道,入住的时候也没有人给地图之类的服务手册。管家发过来的信息里也没有整体的介绍。是退房的时候我们在后面大厅才看到全景图,原来这里还有篮球场网球场,后面还有瀑布花圃。3公里的观景栈道中间有一段在维修,所以没办法走的太远,也就没发现山上别有洞天。整个度假村的定位应该是休闲养生,目标客群是中年人而非亲子。所以比较清静,年轻人有可能会无聊。餐饮方面:早餐中餐部分还不错的,米粉煎饺都好吃,西点部分不太行,咖啡味道也一般。午餐也在这个西餐厅吃的,味道也不行。走入面馆还是不错的,推荐。房间的迷你吧居然是八宝粥和小零食,没有饮料,这里也没有外卖可以叫,喜欢喝饮料的建议自带。房间里有咖啡机但无咖啡伴侣也不方便买东西,所以牛奶也建议自带。
非常满意,第二次来了,这一次住在山顶上,视野非常好,环境也很好,和几个朋友度过了一个很完美的周末特别要感谢酒店前台的邓野,全程帮我们服务很周到,很贴心。
住在山里的这酒店云雾缭绕环境很好,硬件设施及卫生也好,早餐品种丰富品质很好,每个服务生服务都很到位,特别表扬Leon.,我们遇问题给及时想办法解决,总之这是一家高品质的酒店,值得推荐,下次还想带朋友一起来度假,唯一有点遗憾的是煤气和电磁炉不开通不好用,否则,与朋友家人自带些吃的在酒店里可以很舒服的躺平度假,不用为去外面找吃的而烦恼……
奔着独立泳池去的,优点是山里空气真的不错,很清新,度假村里有儿童乐园,还有一个长长的观景长廊,可惜我们去的时候最顶上在维修,没能登顶俯瞰一下整个度假村。接驳车小哥和房屋清洁的阿姨都挺礼貌热情的,但是付费餐厅的女服务员态度很一般。整体还是很适合周末放松休闲一下的。去的那两天天气不佳,小朋友没下水。泳池水不是一客一换,有些浑浊。再就是度假村因为位置很偏,附近没啥好吃的,自带的火锅店真的不好吃,服务态度也不行,毫无性价比可言……还不如套餐里赠送的面店。
房间非常好,也很干净,-打电话服务员马上解决问题,服务态度也好,儿子非常喜欢这个泳池,一定要续住,就是没房了,总台小吴小姐姐真是太好了,人美心善,唯一就是价格太高了,希望以后多搞点活动
环境优美,房间干净,感谢邓野管家提供的服务……下次再来看雪
酒店风景很好房间很宽敞不错的体验性价比挺高的管家邓野服务响应及时周到
在图卷九号住了两晚,环境干净舒适,细节用心。特别感谢管家小邓,服务周到、响应及时,让整个入住体验非常愉快。下次还会选择这里!
暑假溜娃之旅,提前一天定的云端双卧泳池别墅,带着期待入住,果然物超所值,值班经理邓野的服务细心周到,让人感觉宾至如归。图卷九号会是以后常来的地方
酒店给免费升级,2卧变3卧,舒适。代金券可以早餐使用,人性化。
管家丹尼尔提前一天联系由于我们晚到,还专门为我们开了儿童乐园环境很好服务也很到位美中不足就是天气比较凉爽没能游泳下次有机会再来吧
久仰大名的网红度假村,自带的泳池是最大的亮点。趁着大宝留学前最后的假期去体验了一吧。管家式服务,小吴随时处理需求,很便捷。附近也有不少景点,可以预定烧烤,泳池边派对,看到山下一家用了,人多热闹。
第二次来了,第一次带家人,这次和朋友一起来,都赞不绝口,美爆朋友圈,都来问询,服务一如既往的热情,家一样的感觉。
一家人出行一栋别墅三个房间,非常合适,屋内还有电梯。就是出行前一定要选好房型和位置。总体来说很不错。
酒店超出预期,泳池别墅干净卫生、住着舒适惬意,服务也很好,山里环境清幽怡人,是个度假的好地方,值得入住和推荐!
环境优美,服务周到,感觉觉好。环境优美,服务周到,感觉觉好。环境优美,服务周到,感觉觉好。环境优美,服务周到,感觉觉好。环境优美,服务周到,感觉觉好。
房间很宽敞干净服务态度也很好胡袁斌管家有求必应很周到感谢感谢
原生态环境优美,服务周到!原生态环境优美,服务周到!原生态环境优美,服务周到!原生态环境优美,服务周到!原生态环境优美,服务周到!
原生态环境优美,服务周到!原生态环境优美,服务周到!原生态环境优美,服务周到!原生态环境优美,服务周到!原生态环境优美,服务周到!
卫生:很干净很不错环境:很好的环境服务:前台周雅君服务很周到,很热情设施:配备的设施退也挺好的
房间干净,设施完备,服务贴心