图卷九号度假村真实住客点评与口碑反馈

非常好，家里人住了不想回家了～感谢管家黄兆坤，餐厅服务员郭向前、胡强志的照顾，家里人赞不绝口，看来下次我也需要去住一下～

非常好，家里人住了不想回家了～感谢管家黄兆坤，餐厅服务员郭向前、胡强志的照顾，家里人赞不绝口，看来下次我也需要去住一下～

双十一活动囤的券，双卧别墅两晚连住性价比拉满。酒店在山上，盘山公路需要开一段时间，冬天到达太晚的话可能有点不太好开，优点是景色和环境很好。双卧别墅有三层，一楼大厅，二楼三楼卧室，配备了冰箱和电磁炉，跟短租别墅还挺像，每个别墅都带独立泳池，可惜冬天是不可能下水滴。酒店旁边有配备商业街，虽然不是很大吧，住个两三天吃饭是不用愁的，而且没有因为是山顶就严重溢价，还蛮好的特别适合亲子。入住之前酒店的管家会提前联系加微信，我们的管家是杨飞燕小姐姐。入住期间是她帮忙协调一切，包括定餐厅啦，叫接驳车啦，缺什么有任何问题都会帮忙解决，非常nice。唯一可惜的是这次没遇到下雪，等夏天可以玩水会再考虑哒。

无与伦比的体验，和朋友带着各自的生活娃订了三房别墅，因为非旺季，酒店还给我们自动升级了，自订房起就有私人管家跟我们联系啦，提前开好空调，引导正确的位置，在度假村不管有什么困难都可以直接微信管家张航，周到的服务让我们以后还会选择这家度假村。

入住体验非常好，入住前一天就有管家来联系沟通，管家刘向钊服务非常棒，给我们推荐餐饮和周边景点，从办理入住到退房离店，全程都有问必答，回复很快。早餐种类中规中矩，餐厅服务员吕龙竹服务很周到。度假村风景不错，空气清新，有空中栈道，观景电梯，适合度假休闲，就是泳池冬天没用到，有点遗憾。

非常好的入住体验，入住前一天就有管家来联系沟通，从办理入住到退房离店，全程都有问必答。环境和设施都是一流的，早餐特别丰盛，车接车送。园区像公园一样，有网红桥，观景电梯，非常适合度假休闲。

家里有人过生日，正好去过个周末。去之前在网上刷到各种评价，把预期期望放低。没想到从管家开始，就得到非常好的服务体验，各种细节都提前咨询安排，酒店内车辆接送、养生体验等都很用心及时，各种用餐环境里，大家都笑脸相迎，两天感受到了不一样的酒店服务，用热情弥补了冬日不能游泳的遗憾。特别感谢管家小姐姐孔婷婷，火锅店的胡耀帆、胡强志小姐姐，书吧的CC和彩欣小姐姐，还有餐厅的吕龙竹小姐姐，给我们带来宾至如归的三天两夜。

从预订到入住，再到退房，整个过程都非常顺利，让我印象深刻。酒店的环境很好，群山环绕，空气清新，酒店大堂装饰豪华，房间干净整洁，设施齐全。酒店的管家黄兆坤态度非常好，从入住到退房，热情周到，对客人的需求响应迅速，让人感到宾至如归。酒店的早餐种类丰富，味道美味，晚餐在酒店的中餐厅用餐，菜品精致，服务一流，关键价格还比较合适。酒店房间有自带游泳池，可惜冬天没法体验了，期待夏天能再来一次体验一下！

这家酒店真是太棒了！房间非常整洁，设施齐全，床铺舒适。酒店得地理位置也非常好，周围环境安静。管家徐磊专业、热情很贴心，为我们提供超值服务，整个入住过程非常愉快，强烈推荐这家酒店，期待下次再来！

卫生：房间整体都非常干净服务：管家杨飞燕是真不错👍🏻各方面细节都做的非常的好，很贴心，不得不夸奖一下！设施：基本设施都有了可惜冬天泳池太冷没能下去，夏天有机会再来！

带上一家7人入住图卷。预订部吕小姐，下班时间秒回复，十分敬业。管家黄兆坤从入住前一晚服务到我们离店，响应速度非常快，主动服务的意识强，我们都非常满意，看得出来这里的每一位员工都接受过良好的培训，服务到位!客房和早餐厅的景观也是一绝，可惜的是天冷了泳池没法享受。建议户外泳池躺椅可以配一个遮阳伞。有机会以后再来。

和朋友两家人一起出行，订了两间三卧别墅，周育博管家很贴心，特地安排了两栋连在一起的别墅，泳池也没有隔开，非常方便大家串门，周末也给升级了房间，体验非常好！

管家何思思服务很很很棒，考虑周到，反应及时

酒店房间和室外面积很大，洗护用品也不错，适合全家人一起来度假。管家周育博非常热情，详细介绍了房间的配置，需要叫车也可以在微信联系，很方便。

酒店很适合多家亲子家庭出游，娱乐设施丰富，房间干净整洁，空调地暖给力。管家杨飞燕服务也很到位。酒店中餐厅比西餐厅好吃，电影院和游乐场是孩子们的好去处。

环境很好，卫生一般，洗手池一直堵住，一看原来是之前住客的头发堵住了，管家孔婷婷服务不错，有问必答，回复的也很及时。

带爸妈一起来度个假，酒店设施和迷你吧非常赞，房间很大很干净，每个房间都有独立卫浴，一楼的客厅也很宽敞明亮，落地玻璃窗采光非常好。入住的时候配备了一个管家可以随时联系，管家杨飞燕主动沟通了解需求，还为我们争取了中餐厅用餐的九折优惠和书吧饮品券。听说整个度假村还在开发中，未来会有网球场篮球场高尔夫泡温泉，等开发完毕后再来。

非常值得推荐的一次旅行，管家孔婷婷很好服务很周到，我们自己带了食材炊具煮火锅，吃了三顿，冰箱里还有minibar，房间全程开地暖很暖和，空中栈道风景也不错，活动体验了穴位理疗和ktv，还有儿童乐园娃了疯玩了2小时，非常适合我们这种三个家庭的周末聚会

朋友聚会定了个这里泳池很美很出片房间很干净别墅门口就有停车位非常方便管家周育博很热情有问必答有求必应房子里面还有电梯

此次来图卷九号过周末，天气很好，晴天过来可以看到很美的景色，酒店管家杨飞燕很贴心，从前入住到退房一直在，很好，下次还会再来的。

酒店全泳池别墅套房，整体服务水平在线，能24小时有接驳车服务。管家邓野服务周到热情解决问题能力很强。礼宾服务蒋欣宏讲解细致，听到家里老人用餐早会主动提出最早班车来接送餐厅。酒店早餐厅可以提供打包服务，中餐厅质量也不错我们一直在酒店中餐厅用的晚餐。

和朋友一起约着聚，这家设施很不错，空气环境都很棒。管家的服务真的没话说，我们朋友的东西落在别墅了，也主动联系安排邮寄。真的很感谢管家，很不错，小朋友们去玩的也很开心

一、酒店环境与外观优雅大气：酒店外观给人留下深刻的第一印象，如日照华美酒店，其优雅大气的外观设计就令人赞叹。内部装饰：酒店内部的装饰风格同样重要，现代而不失温馨，每一处细节都透露着设计者的匠心独运，能够提升住客的舒适感。二、客房体验房间位置与视野：高层客房通常拥有更好的视野，窗外美景令人心旷神怡。房间整洁与舒适度：客房内部干净整洁，床品舒适柔软，是确保一夜好眠的关键。同时，房间的隔音效果也非常重要，能够隔绝外界噪音，保持室内宁静。设施完善：客房内设施一应俱全，如空调、电视、免费Wi-Fi等，满足住客的多样化需求。三、餐饮服务早餐丰富：酒店提供中西合璧的早餐，种类丰富，能够满足不同客人的口味需求。特色菜品：除了早餐外，酒店的特色菜品也值得一试，味道通常非常棒。餐厅环境：餐厅环境优雅，是享用美食的好去处。

做得很用心的一个度假村，三个家庭入住两晚，给我们升级了房间，店内接驳、房内设施、餐饮等各方面都表现不错。重点表扬服务生小潘和管家小孔，服务周到热情，响应及时全面。